Offre d'emploi Equipements électriques et électroniques

Cette offre d'emploi vous est proposée par

Claire DERIEPPE

Recruteur

Mon avis sur cette offre d'emploi

Une entreprise en fort développement leader français sur le marché du contrôle d'accès et de l'interphonie sans fil!

Technicien support technique client H/F
Mortagne-sur-Sèvre, Vendée
Urgent !
  • Contrat : CDI
  • Salaire : Selon profil
  • Localisation : Mortagne-sur-Sèvre (85)
  • Mise en ligne : 31/01/23
  • Référence : hg262hfbmi

À propos de notre client

Mon client, est une belle PME cotée en Bourse d’environ 300 salariés en France et à l’étranger. Elle conçoit et fabrique des systèmes de contrôle d’accès et d’interphonie.

 

Au sein d'une équipe technique composée de 16 personnes, je recherche un Technicien support technique client H/F en CDI 39h parlant couramment anglais.

 

Le poste est situé à Mortagne sur Sèvre.

Descriptif du poste

Concrètement qu’est-ce l’entreprise attendra de vous ? 

  • Apporter une assistance technique de Niveau 2 auprès des clients professionnels, préalablement formés aux produits du groupe.

  • Réceptionner, analyser et traiter les demandes ou incidents.

  • Assister les techniciens sur site lors des phases d'installation, de paramétrage ou de mise à jour des solutions du groupe (produits technologiques intégrant des composants électriques, électroniques, informatique et réseaux / télécoms.)

  • Assurer ponctuellement une assistance de niveau 1 aux utilisateurs finaux

Que pouvez-vous attendre de l'entreprise ? 

  • L’entreprise tient à son cadre de travail convivial et propose régulièrement des activités bien-être, détente et team-building.

  • Les perspectives d’évolution sont réelles.

  • La rémunération est attractive : salaire fixe + heures supplémentaires + tickets restaurant + prime semestrielle + indemnités kilométriques + participation + CE

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique vous êtes spécialisé(e) dans l'informatique et/ou électronique.

Idéalement, vous justifiez de compétences en courant faible et/ou réseaux GSM et de bonnes connaissances des outils informatiques standards (intérêts pour les NTIC) et d'une première expérience dans le support hardware, systèmes etc.

Diplomate et pédagogue, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et savez prendre du recul face à des situations parfois complexes.

 Anglais courant.

 

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Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.