
- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil
- Localisation : Toulouse (31)
- Mise en ligne : 06/11/23
- Référence : d28y5zj99u
À propos de notre client
Leader et acteur incontournable dans le domaine de la sécurité, et spécialiste du secteur près de Toulouse (31), Un Groupe national à l'esprit familial passionné s’est développé grâce à son expertise et à la qualité de ses interventions.
Fort d’un savoir-faire, mobilise plus de 500 collaborateurs pour assurer un service de qualité et un professionnalisme exemplaire.
Accroissement d'activité au sein d'une équipe à taille humaine qui vit une phase de croissance, un poste de Opérateur en Télésurveillance H/F. Le manager direct est présent et bienveillant, offrant un environnement propice à l'épanouissement professionnel.
Poste à pouvoir : CDI
Descriptif du poste
Votre Mission :
-
Vous serez le point de contact en cas d'alarmes, offrant calme et pédagogie lors de situations stressantes.
-
Analyse et traitement des alarmes avec un soutien continu de l'équipe.
-
Collaboration étroite avec le manager direct et l'équipe, favorisant le partage de connaissances.
Vos atouts :
-
Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.
-
Excellente maîtrise du français à l'oral.
-
Aisance avec les outils informatiques.
-
Capacité à gérer des situations stressantes avec calme et empathie.
-
Une première expérience serait un plus, ou une expérience en téléprospection.
Opportunités d'évolution bienveillante :
-
De réelles possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.
-
Les promotions sont d'abord offertes en interne, favorisant ainsi votre développement personnel et professionnel.
Intégration tout en bienveillance :
-
Bénéficiez d'un mentorat avec des collègues expérimentés ayant une formation de formateur.
-
Période de travail en doublon pour une transition en douceur.
-
Suivi personnalisé par le chef de station et le service RH qui seront à votre écoute.
Profil recherché
Conditions de travail :
-
Environnement bienveillant : Intégrez une équipe où la bienveillance et la proximité sont au cœur de la culture d'entreprise.
-
Horaires flexibles : Vous travaillerez en rotation, y compris les nuits et les week-ends, avec des solutions adaptées pour les familles monoparentales.
Horaires de travail :
-
Journée : 6h00 – 13h30, 13h30 – 21h00, 21h00 – 6h00
-
Nuit en semaine : 18h00 – 6h00
-
Journée le week-end : 6h00 – 18h00
Avantages qui témoignent de notre bienveillance :
-
Possibilité de transport en commun (permis B non obligatoire).
-
Formation OSTISD obligatoire, si ce n’est pas le cas le Groupe propose de vous former.
-
Régime d'accord annualisation du temps de travail.
-
Panier repas de 5€80.
-
Jours de récupération pour certaines plages horaires.
-
Intéressement/participation selon les bénéfices.
-
Prime qualité mensuelle et prime annuelle en Décembre.
Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail bienveillant où votre croissance professionnelle est encouragée, n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.
Rejoignez-nous dans cette aventure bienveillante et passionnante !
Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné de votre CV.
Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.