Descriptif du poste

Votre mission principale consistera à accompagner les clients Grands Comptes en :

–        dirigeant les projets menés sur chaque client en lien avec toutes les parties prenantes du projet (internes et externes),

–        développant commercialement les offres au sein de votre portefeuille  en lien avec les enjeux stratégiques des clients et de la société.

Plus précisément, cela consistera à:

• Animer l’engagement avec le client et les activités internes en tant que garant du développement d'une relation solide,

• Identifier de manière proactive de nouvelles opportunités au sein de votre portefeuille clients afin d’augmenter les parts de marchés et la mise en place de solutions adaptées aux besoins du client,

• Planifier et exécuter la stratégie de lancement/développement des clients : définition de l'approche stratégique,

• Piloter la satisfaction client, maintenir un climat sein et propice au développement : animer les parties prenantes (internes/externes),

• Négocier les conditions générales de vente, en assurer le suivi commercial du contrat et veiller à ce que tous les engagements pris soient bien respectés,

• Organiser régulièrement des revues d’affaires stratégiques et opérationnelles : construire et entretenir une communication entre les responsables opérationnels et les clients pour assurer le respect des engagements contractuels,

• Fournir des prévisions commerciales : Analyser les résultats et prendre les mesures correctives nécessaires.