Descriptif du poste

Rattaché au Responsable d’agence de Guyane et Martinique, vous serez le lien essentiel entre les clients et l’équipe technique. Vous serez responsable de fournir des solutions adaptées aux besoins des clients, en leur proposant les produits et services de pointe dans le domaine du froid et de la climatisation. Votre rôle consistera à développer et à entretenir des relations durables avec les clients, en les conseillant sur les meilleures options techniques et en veillant à ce que leurs attentes soient dépassées.

Vos missions et responsabilités sont les suivantes :  

• Conseiller et guider les clients dans le choix des produits et solutions en fonction de leurs besoins spécifiques en matière de froid et de climatisation.

• Préparer et présenter des offres commerciales détaillées, en mettant en avant les avantages techniques et économiques de nos produits.

• Savoir dimensionner et chiffrer des équipements de froid commercial et industriel, redondance en climatisation

• Collaborer étroitement avec l'équipe technique pour garantir que les solutions proposées répondent aux exigences techniques des clients.

• Assurer un suivi régulier des prospects et des clients existants pour développer des relations solides et durables.

• Participer à la veille concurrentielle pour maintenir une connaissance approfondie du marché et des tendances du secteur.

• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs définis par la direction commerciale.

• Assurer le SAV froid et climatisation dans les meilleurs délais.

• Analyser l’évolution du marché et des demandes clientèle, en rendre compte à la hiérarchie.

• Dynamiser les ventes et optimiser les marges auprès de la clientèle concernée,

• Assurer la gestion de la caisse.

• Respecter les délais de réponse (devis, commandes, etc..).