- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil
- Localisation : Paris (75)
- Mise en ligne : 17/11/23
- Référence : r5nrtigm3r
À propos de notre client
Mon client, PME basée à Paris, est un intégrateur spécialiste des enjeux de cybersécurité.
Dans le cadre de son développement, il recherche son.sa futur.e Administrateur.trice Réseau et Sécurité senior.
Rattaché.e à la Directrice de la Production, au sein du pôle RUN, vous intégrerez une équipe de 3 personnes.
Descriptif du poste
Au quotidien, vous interviendrez auprès de clients grands comptes sur la résolution d’incidents Réseaux/Sécurité N1, N2 et N3.
Vous serez aussi responsable de piloter les comités projets clients.
Vos missions seront :
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La prise en charge et le traitement des demandes de « change »
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La résolution d’incidents
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Le contrôle et le respect des SLA
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La gestion des escalades (N2 et N3)
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La mise à jour documentaire
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La communication régulière avec les clients
Vous ferez des astreintes (± 1 par mois).
Environnement technique : F5, ForeScout, Fortinet, Palo Alto
Profil recherché
Vous avez 5 ans d'expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez de bonnes connaissances en Réseaux/Sécurité et la suite Atlassian (JSM – Confluence – Opsgenie).
Vous disposez d'un esprit de synthèse, d'un sens de l'organisation avisée, su service et du résultat.
Un anglais courant est exigé pour ce poste.
Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné de votre CV.
Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.