Offre d'emploi Installation / Maintenance / Réparation

Cette offre d'emploi vous est proposée par

Stéphanie FERREIRA

Recruteur

Mon avis sur cette offre d'emploi

L'entreprise est implantée au Pays Basque depuis sa création il y a une vingtaine d'années, elle est devenue une référence dans le milieu de la cuisine professionnelle, de la buanderie et des équipements frigorifiques pour les professionnels de la région.

Responsable SAV H/F
Biarritz, Pyrénées-Atlantiques
Urgent !
  • Contrat : CDI
  • Salaire (brut) : De 2500.0 à 3000.0 EUR par mois
  • Localisation : Biarritz (64)
  • Mise en ligne : 15/02/24
  • Référence : hv9wwl6oan

À propos de notre client

Le mercato de l'emploi est à la recherche pour son client d'un professionnel enthousiaste et qualifié pour rejoindre son équipe dynamique en tant que Responsable SAV Cuisine Professionnelle H/F.

L'entreprise est implantée au Pays Basque depuis sa création il y a une vingtaine d'années, elle est devenue une référence dans le milieu de la cuisine professionnelle, de la buanderie et des équipements frigorifiques pour les professionnels de la région.

vous êtes passionné par les défis techniques, que vous excellez dans le service après-vente et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise innovante, cette opportunité est faite pour vous ! Elle offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de formation continue et des perspectives d'avancement professionnel.

Descriptif du poste

En tant que responsable du Service Après-Vente, vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction de nos clients en assurant un service de qualité exceptionnelle.

Responsabilités :

  • Gérer et superviser l'équipe du SAV pour garantir une prestation de service optimale.

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements de cuisine professionnelle.

  • Établir des relations solides avec les clients pour assurer une communication transparente et résoudre efficacement les problèmes.

  • Coordonner avec les fournisseurs pour obtenir des pièces de rechange et assurer une gestion efficace des stocks.

  • Élaborer des rapports réguliers sur les performances du SAV et proposer des améliorations si nécessaire.

Profil recherché

Qualifications :

  • Expérience confirmée dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de la cuisine professionnelle.

  • Excellentes compétences en gestion d'équipe et en résolution de problèmes techniques.

  • Fortes compétences en communication et sens du service client.

  • Connaissance approfondie des équipements de cuisine professionnelle.

  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

*Poste en CDI à 39 heures/semaine.

Si vous êtes dynamique, professionnelle et que le respect, la satisfaction client font parties de vos valeurs, alors ce poste est fait pour vous !

Je me présente, Stéphanie Ferreira recruteuse indépendante, déposer votre candidature je l’étudierai avec la plus grande attention.

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Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.