Offre d'emploi Installation / Maintenance / Réparation

Cette offre d'emploi vous est proposée par

Capucine CHAMBRIN

Recruteur

Mon avis sur cette offre d'emploi

Rejoignez une entreprise à taille humaine, acteur majeur dans la pose de vérandas et de menuiseries extérieures dans l'Oise. En tant que Responsable SAV et dépôt (H/F), intégrez une équipe de professionnels passionnés. Développez vos compétences dans un environnement stimulant où la qualité et la satisfaction client sont au cœur des priorités. Postulez maintenant et contribuez au succès de cette entreprise !

Responsable SAV et dépôt (H/F)
Saint-Maximin, Oise
  • Contrat : CDI
  • Salaire (brut) : De 2300.0 à 2900.0 EUR par mois
  • Localisation : Saint-Maximin (60)
  • Mise en ligne : 08/07/24
  • Référence : gcbeirep54

À propos de notre client

Notre client est une entreprise spécialisée dans la pose de vérandas et de menuiseries extérieures qui est au service du bien-être de ses clients depuis plus de 30 ans dans l'Oise et le Val d'Oise. Convivialité et esprit d'équipe caractérisent cette entreprise à taille humaine, composée dune vingtaine de collaborateurs.

L'entreprise située à Saint-Maximim (60) recherche son nouveau Responsable SAV et dépôt (H/F).

Descriptif du poste

Vous serez en charge de la gestion quotidienne du dépôt de l'entreprise situé à Creil (60), et du service après-vente principalement sur les réparations de vérandas, et également des menuiseries extérieures, dans l'Oise et le Val d'Oise. Une connaissance approfondie des produits de vérandas est donc indispensable pour ce poste.

En tant que Responsable SAV et dépôt (H/F), vos missions principales seront :

Gestion du dépôt (de 7h30 à 9h30) :

  • Rangement et organisation du dépôt
  • Réception, contrôle et rangement des livraisons
  • Gestion des stocks
  • Préparation des commandes pour les interventions des poseurs
  • Utilisation des engins de manutention (CACES requis)

Service Après-Vente (à partir de 9h30) :

  • Interventions dans l'Oise et le Val d'Oise pour la résolution des problèmes techniques spécifiques aux vérandas et menuiseries extérieures
  • Suivi des dossiers SAV jusquà leur clôture
  • Relation client pour garantir leur satisfaction
  • Proposition de solutions et d'améliorations aux clients pour optimiser leur installation

Concernant les avantages et la rémunération, cette entreprise dynamique vous propose :

  • Un CDI de 39h (base 35h + 4h supplémentaires majorées) du lundi au vendredi
  • Une rémunération fixe
  • Une voiture toute équipée conçue pour les interventions requises, un téléphone, une tablette
  • Une mutuelle d'entreprise
  • Des déjeuners d'équipe réguliers basés sous le signe de la convivialité !

Vous apprécierez l'environnement de travail collaboratif et bienveillant dès votre entrée dans l'entreprise avec un accompagnement adapté au sein d'une équipe professionnelle.

Profil recherché

  • Connaissance approfondie des produits de vérandas
  • Expérience significative de 2-3 ans dans la pose de vérandas
  • Titulaire du CACES pour la conduite d'engins de manutention dans le dépôt
  • Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités
  • Bonnes compétences relationnelles, sens du service client et satisfaction client
  • Esprit commercial et capacité à proposer des produits ou services additionnels
  • Permis B

En parallèle de vos compétences, votre savoir-être et vos valeurs, en adéquation avec la culture de l'entreprise, feront la différence ! Ponctualité, rigueur, organisation et esprit d'initiative vous caractérisent.

Si vous avez les qualités et la motivation nécessaires pour exceller dans ce rôle, envoyez-moi votre candidature, je suis Capucine Chambrin, recruteuse indépendante au Mercato de l'Emploi, et ce serait un plaisir de vous rencontrer et den savoir plus sur vous !

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Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné de votre CV.
Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.