- Contrat : CDI
- Salaire : Selon profil
- Localisation : Ars-Laquenexy (57)
- Mise en ligne : 01/09/23
- Référence : 1rmr5n84my
À propos de notre client
Mon client recrute pour son hôtel de 72 chambres entièrement équipées et qui disposent d'une connexion internet Wi-Fi gratuite et illimitée, d'un confort dans les chambres, d'une climatisation et de TV grand écran plat avec un bouquet TV, recrute un réceptionniste de nuit (H/F) à temps partiel 25H50/ semaine soit 110h50/mois.
Descriptif du poste
En tant que réceptionniste de nuit (3 nuits par semaine + 4 repos) , vous assurez pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux tout en contribuant à sa satisfaction. Vous êtes responsable de l'établissement durant la nuit et vous veillez à la sécurité des biens et des personnes.
Vous devez également:
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Mise en place de la salle et du buffet petit déjeuner
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Effectuer l'arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape la plus courte et agréable possible
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Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services de l'hôtel
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Gérer les appels téléphoniques et les mails
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Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveils, taxis, …)
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Faire remonter les éventuels incidents survenus la nuit
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respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
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Assurer la clôture journalière, la vérification des caisses et la remontée des informations
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Veiller à la propreté de son lieu de travail et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie, ronde de nuit, fermeture des accès, …
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Comptage de la livraison du linge
Profil recherché
Vous êtes de nature souriant(e) et passionné(e) du service et de l'accueil
Vous avez un très bon relationnel, une bonne présentation et une excellente communication (interne et externe
Vous aimez travaillez de nuit, en horaire décalés (3 jours /semaine)
Vous êtes autonome et avez le sens des responsabilités
Vous parlez Anglais
Organisation et rigueur sont vos qualités. Vous êtes flexible et polyvalent(e)
Votre implication, votre disponibilité et votre esprit d'initiative sont tout aussi primordiaux pour rejoindre l'équipe de l'hôtel.
Possibilité d'évolution d'horaire rapidement :
De 25h50/ semaine ( 3 nuits +4 repos) à 35h/ semaine (3 nuits + 1 journée)
Avantage : 50% sur l'abonnement transport en commun ou carte parking gratuit hôtel
Epargne salariale mis en place au bout de 6 mois d'ancienneté
Prime sur objectif (entre 6 mois et 1 an d'ancienneté)
Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné de votre CV.
Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.