Offre d'emploi Service client / après-vente

Cette offre d'emploi vous est proposée par

Fabien GUIHENEUF

Recruteur

Mon avis sur cette offre d'emploi

Une entreprise familiale et conviviale, à la pointe de l'innovation dans le domaine et 100% Made in France !Un poste challengeant, où la routine n’existe pas, chaque demande étant différente !

Conseiller Technique (F/H) – Saint-Mars-la-Jaille (44)
Vallons-de-l'Erdre, Loire-Atlantique
Urgent !
  • Contrat : CDI
  • Salaire (brut) : 2250.0 EUR par mois
  • Localisation : Vallons-de-l'Erdre (44)
  • Mise en ligne : 13/05/24
  • Référence : 66koua5eyt

À propos de notre client

Une ouverture sur-mesure dans le secteur des solutions de fermeture, ça vous dit ?! Rejoignez l’équipe en tant que Conseiller Technique !

L’entreprise que j’accompagne fabrique des volets roulants et des portes de garage sur-mesure et 100% français, de la conception à la livraison !

Avec 30 ans d’existence, cette entreprise familiale est la locomotive et la grande sœur de 7 autres filiales réunies aujourd’hui au sein d’un même Groupe au rayonnement national, toujours à la pointe de l’innovation et soucieux de l’éco-conception.

Dans ces conditions optimales, êtes-vous prêt(e) à trouver toutes les solutions pour vos clients ?

Descriptif du poste

Avant de vous lancer corps et âme dans votre mission, vous bénéficierez d’une formation complète sous la conduite de Manuel et Yohan, vos managers, et de vos 4 autres coéquipiers.

En tant que Conseiller Technique, votre mission globale sera de porter assistance aux clients par téléphone en les conseillant et en leur trouvant des solutions.

 

Vos missions principales, si vous les acceptez :

  • Répondre par téléphone et mail aux demandes techniques des clients sur les produits (volets roulants, portes de garage, moustiquaire, domotique, …),

  • Trouver les solutions les plus appropriées à chaque situation,

  • Assurer le suivi des demandes SAV et des commandes,

  • Garantir la satisfaction client,

Et d’autres encore évidemment mais je ne vais pas vous apprendre votre métier !

 

Conditions d’emploi :

Type de contrat : CDI

Temps de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi

Salaire : 2 250€ brut mensuel

Avantages complémentaires : prime annuelle (à partir d’un an d’ancienneté), Tickets restaurant, Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%, un CSE externalisé qui vous permettra de bénéficier de réductions toute l’année dans de nombreuses enseignes (Club employés).

Profil recherché

Parlons de vous !

Si vous pensez qu’il n’y a pas de problèmes mais que des solutions, alors on doit se rencontrer !

Idéalement de formation technique et/ou avec une expérience en électricité ou domotique par exemple, c’est davantage votre envie d’apprendre, de trouver des solutions et votre sens du service qui m’intéressent !

Vous êtes une femme ou un homme curieux(se), calme, à l’aise dans la discussion et avec les nouvelles technologies, diplomate ?

Passer du temps au téléphone ne vous fait pas peur ?

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (internet, pack office) ?  

 

La solution ?  Postulez !

Je suis Fabien GUIHENEUF, recruteur indépendant, en charge de la réussite de ce recrutement.

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Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné de votre CV.
Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.