Offre d'emploi Société de Services en Ingénierie Informatique

Cette offre d'emploi vous est proposée par

Jonathan NEVALDO

Recruteur

Mon avis sur cette offre d'emploi

Poste en CDI, basé à Toulouse, ville jeune et dynamique au cadre de vie exceptionnel (proximité des Pyrénées et de la Méditerrannée).Si vous êtes prêts à vous investir dans le développement d’une pépite technologique portée par une équipe d’experts avec un vrai sens du service, les spécialistes locaux du Mercato de l’Emploi, enseigne nationale du conseil en recrutement indépendant, sauront vous accompagner dans votre démarche de candidat proactif pour donner à votre carrière professionnelle l’orientation dynamisante que vous méritez… alors postulez à cette offre d’emploi !
Responsable Professional Services (H/F)
Toulouse, Haute-Garonne
Urgent !
  • Contrat : CDI
  • Salaire : Selon profil
  • Localisation : Toulouse (31)
  • Mise en ligne : 04/06/23
  • Référence : da50ybo9e8

À propos de notre client

Mon client est une entreprise jeune et dynamique de cybersécurité française créée en 2007.

Leader Européen en cybersécurité, l'entreprise est à la fois experte en sécurité informatique & éditrice de logiciels :

  • Un scanner de vulnérabilités,

  • Un détecteur d’attaques inconnues, APT et comportements malveillants par analyse comportementale

La société compte aujourd'hui plus de 70 experts passionnés dans l'ensemble des métiers de la cybersécurité (Conseils, Audits, Gouvernance, Formation, Pentest, MSSP/SOC, Développement, R&D etc.)

Cette PME connaît une croissance importante et bénéficie d'une forte culture d'innovation. Elle travaille en collaboration avec des laboratoires de recherche et des universités pour développer des solutions de pointe en matière de cybersécurité.

Elle est reconnue par ses clients pour son expertise technique, sa réactivité et sa capacité à fournir des solutions sur mesure.

Descriptif du poste

L'entreprise recrute un Responsable Professional Services (H/F).

Vous serez le chef d’équipe qui gère et anime l’équipe Professional Services composée de 5 personnes (Pentest, Gouvernance, Formation, Sensibilisation à la sécurité informatique). Vous veillez à la qualité et la productivité de votre équipe dans son service et vous êtes le garant de la réglementation (qualité et sécurité) du respect des coûts et des plannings

Dans le cadre de cette opportunité, vous serez amené à :

  • Réaliser et participer à la réalisation de missions d’expertise en sécurité informatique et autres,

  • Intervenir en support de niveau 3 suite à incident,

  • Gérer et suivre les prestations clients,

  • Evaluer les besoins clients,

  • Présenter les offres commerciales et participer au dimensionnement des prestations retenues,

  • Réaliser les différentes réunions d'étape des prestations : lancement, point d’étape, restitution, restitution managériale,

  • Participer au processus qualité des missions,

  • Piloter et organiser le travail de l’équipe Pro Services.

Profil recherché

De formation Bac+5 en informatique avec une spécialisation en cybersécurité, vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire ou en tant que Consultant cybersécurité (GRC, Pentest).

Vous avez une appétence pour le service client et les avant-vente.

Salaire

De 40000.0 à 60000.0 EUR par an

Cette offre d'emploi vous interesse ?

Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné de votre CV.
Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.