Offre d'emploi Centre d'appel

Cette offre d'emploi vous est proposée par

Jonathan NEVALDO

Recruteur en recrutement

Mon avis sur cette offre d'emploi

L'entreprise évolue dans une ambiance bienveillante et joviale, au sein d’une équipe unie ! Ce poste vous permettra de former, d'accompagner et manager une équipe de 2 techniciens IT, et de tutorer par la suite des étudiants en alternance.

Responsable des Systèmes d’Information (H/F)
Toulouse, Haute-Garonne
Urgent !
  • Contrat : CDI
  • Salaire : Selon profil
  • Localisation : Toulouse (31)
  • Mise en ligne : 02/08/22
  • Référence : vbv7qltcd8

À propos de notre client

Je suis Jonathan Nevaldo, Consultant en recrutement indépendant au Mercato de l'Emploi basé entre la Haute-Garonne (31) et le Gers (32).

Mon client est un groupe de 600 collaborateurs, présent sur Marseille et Toulouse, dont l'activité réunit les différentes expertises du marketing et de la communication avec une approche et un savoir-faire 360°.

Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, nos 600 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication.

Je recrute un(e) Responsable Sécurité & Système d'Information (H/F) sur Toulouse en CDI avec un périmètre d'intervention réparti sur 4 sites

Votre mission principale consistera à définir, mettre en œuvre et suivre la politique d'administration des systèmes et réseaux et de leur sécurité. Vous serez également amener à recruter et encadrer une équipe de Techniciens Support et Réseaux (en CDI et alternance).

Cette offre correspond à vos aspirations professionnelles ? Lisez la suite !

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction Générale et la Direction des Systèmes d'Information du groupe, vous êtes en interface directe avec les Directeurs de CRC et les opérationnels : Responsables plateaux, Superviseurs et Téléconseillers.

Votre mission principale consiste à assurer la continuité du service informatique et télécoms dans un environnement exigeant.

Après une analyse de l'existant, vous définissez les besoins en matière d’organisation, des SI & télécoms. Vous reportez à la Direction Générale l’ensemble des éléments qui permettent de prendre des décisions et préconisez les investissements informatiques nécessaires que vous piloterez.

Vous évaluez les risques / menaces et leurs éventuelles conséquences, puis établissez un plan de prévention que vous faites appliquer. Vous alertez et proposez les évolutions nécessaires afin de garantir la sécurité des SI.

Vous planifiez et suivez l’installation et le déploiement des postes ainsi que l’assemblage ou l’intégration d’équipements.

Enfin, vous devrez conseiller, former et assister les utilisateurs sur l'utilisation des outils au quotidien.

Profil recherché

  • Issu(e) d’une formation BAC+5 (type école d’ingénieur ou de commerce), vous justifiez d’une expérience significative dans le management de projets SI en tant que RSI (idéalement en centre de relation client),

  • Vous possédez également un sens du service client et êtes prêt à vous engager avec beaucoup de professionnalisme dans l’entreprise,

  • Vous avez le sens de l’anticipation et une capacité d’adaptation,

  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome,

  • Vous avez des capacités managériales et savez donner envie aux collaborateurs de vous suivre.

Alors si l’aventure vous tente, n’hésitez plus, l'entreprise vous accueillera dans une ambiance bienveillante, joviale, au sein d’une équipe unie !

Salaire

De 45000.0 à 50000.0 EUR par an

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Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné de votre CV.
Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.