Offre d'emploi Marketing

Cette offre d'emploi vous est proposée par

Guillaume PINEAU-VALENCIENNE

Recruteur

Mon avis sur cette offre d'emploi

Superbe opportunité dans une belle entreprise Rochelaise en plein développement avec vue sur océan !

Responsable Digital Groupe PDBM
La Rochelle, Charente-Maritime
  • Contrat : CDI
  • Salaire : Selon profil
  • Localisation : La Rochelle (17)
  • Mise en ligne : 22/09/23
  • Référence : 6uua2byj81

À propos de notre client

Pied de Biche est la première marque de chaussures française 100% sans intermédiaire. Elle est née sur le web en septembre 2015 et a été cofondée par Matthieu Neirinck et Jérôme Maitre.

Pied de Biche a pour vocation de proposer pour hommes et femmes des chaussures et accessoires haut de gamme à prix maîtrisés. La marque revisite saison après saison les indispensables de nos vestiaires avec la création de pièces modernes, casual et élégantes.

Pied de Biche est une startup indépendante à forte croissance totalisant déjà 6 magasins en propre à Paris, Lyon et à Bordeaux et Lille. Elle fait partie des marques digitales verticalement intégrées (DNVB) et prône un modèle économique transparent avec une éthique produit irréprochable.

Maradji est une marque de maroquinerie & accessoires pour Femme créée en 2014 par Delphine Lopez. Puisant son inspiration dans ses nombreux voyages, souvenirs et rencontres, ses créations s’inscrivent dans la valorisation des savoir-faire et de l’artisanat à travers le monde. De l’Inde au Maroc en passant par l’Italie et l’Espagne, ils entretiennent une relation étroite avec leurs artisans et fournisseurs et placent ainsi, la transparence et l’humain au cœur de leur fabrication. Chacune de leurs collections a une âme et vous raconte son histoire. Confectionnées à partir de matières naturelles (coton & soie pour les foulards, laine et raphia pour les chapeaux) et solides (cuir pour la maroquinerie), leurs créations sont singulières et pensées pour accompagner leurs clientes dans le temps.

Après avoir construit un réseau commercial de plus de 180 revendeurs en France et à l’étranger, Maradji développe dorénavant sa notoriété en ligne grâce à un site web ultra complet, et depuis peu, sa première boutique en propre à Paris au cœur du Marais.

Descriptif du poste

Le pôle Digital est central dans l'organisation du groupe et crucial pour le bon développement des marques Pied de Biche et Maradji. Le/La Responsable Digital est garant(e) du bon déroulement des opérations e-commerce et webmarketing mises en place dans le but d’accélérer la croissance du CA des sites e-commerce ainsi que la notoriété des marques du groupe.

Les trois principaux enjeux de ce poste sont de générer du trafic qualifié sur les sites, pour déclencher des conversions, ainsi que de fidéliser les clients existants, tout en gardant une vision ROIste des opérations mises en place.

Le/La Responsable Digital rend compte directement à la Responsable Marketing et gère une équipe de 2 personnes. Elle travaille main dans la main avec les équipes de communication évidemment, ainsi que le retail et les opérations.

Acquisition (de nouveaux clients)

Définir la stratégie d’acquisitions et la mettre en œuvre au travers des différents canaux numériques, tout en restant en veille permanente sur les bonnes pratiques.

FACEBOOK ADS

  • Pilotage du levier Facebook Ads sur Pied de Biche accompagné de notre agence spécialisée, livraison des contenus créatifs en partenariat avec notre graphiste,

  • Analyse des campagnes, recommandations, adaptation de la stratégie, tests.

GOOGLE ADS

  • Pilotage des campagnes Search, Shopping et Display accompagné de notre agence spécialisée,

  • Livraison des contenus créatifs Shopping et Display en partenariat avec notre graphiste,

  • Pilotage des campagnes vidéo sur Youtube et recommandations sur des bonnes pratiques de ce levier,

  • Analyse des campagnes, recommandations, adaptation de la stratégie, tests.

PINTEREST

  • Définition et mise en œuvre de la stratégie, livraison des contenus créatifs en partenariat avec notre graphiste,

  • Analyse des campagnes, recommandations, adaptation de la stratégie, tests.

E-Commerce

En collaboration avec la Responsable Marketing, consolider et mettre en œuvre le plan d’animation commerciale pour l’ensemble des canaux digitaux. Veiller à la perfection de l’expérience utilisateur en ligne et à la performance du site e-commerce conformément aux dernières tendances digitales.

OUTILS DIGITAUX

  • Piloter la mise en place des animations commerciales en ligne,

  • Mises à jour du merchandising visuel des sites,

  • Gestion des mises en ligne des nouvelles collections et opérations spéciales,

  • Mise en ligne des stocks en fonction des arrivées des produits,

  • Superviser la mise en ligne et rédaction de contenu SEO et optimisation des performances du levier accompagné d’une agence spécialisée,

  • Résolution des anomalies techniques et visuelles,

  • Refontes de modules et fonctionnalités dans le but d’optimiser l’UX du parcours client et le chiffre d'affaires,

  • Optimisation des fonctionnalités du Back Office dans le but d’améliorer l’efficacité des équipes opérationnelles,

  • Amélioration et étude des offres de modes de livraison, de prestataires de paiement et tous autres outils commerciaux susceptibles d’améliorer la performance.

MODE PROJET

  • Gestion de la relation quotidienne avec l’agence web,

  • Analyse micro et macro des résultats des performances des sites,

  • Recommandations dans le but d’optimiser les stratégies commerciales e-commerce,

  • Management de l’équipe du pôle Digital,

  • Vérification et ajustement des factures trimestrielles de nos prestataires e-commerce,

  • Veille concurrentielle e-commerce autour des évolutions du marché,

  • Amélioration constante de l’expérience utilisateur, de la performance, de l’esthétique et de la rapidité du site.

CRM (Fidélisation)

En s’appuyant sur Klavyio qui centralise l’ensemble des données du site et de l’ERP, la partie CRM permet d’atteindre les objectifs suivants :

  • Optimisation de l’utilisation du CRM, de la segmentation, des scenario marketing,

  • Optimisation de la connaissance client et de la remontée de données via les différents canaux,

  • Segmentation stratégique des bases de données autour des newsletters et emails marketing,

  • Analyse des campagnes, recommandations, adaptation de la stratégie, tests.

  • Mise en place de landing pages spécifiques,

  • Acquisition de nouveaux prospects,

  • Fidélisation de la clientèle,

  • Réactivation de clients inactifs.

DATA (Analyse des données et recommandations)

En collaboration directe avec la Responsable Marketing et la Responsable des Opérations, vous réunissez l’ensemble des données disponibles afin de les traiter de manière pertinente pour en tirer des pistes d’optimisation et de création de CA et de rentabilité. Vous présentez vos conclusions régulièrement aux fondateurs.

  • Récolte et organisation de la donnée provenant de l’ensemble des sources de données pertinentes (CRM, CMS, POS…),

  • Définition, suivi et analyse de l’évolution des indicateurs clés de performance,

  • Présentation régulière de recommandations et définition de plans d’actions ,

  • Mesure de la performance des actions marketing mises en place,

Profil recherché

Vous êtes issu d’une formation Bac +5 école de commerce ou équivalent et vous justifiez d’une expérience significative dans le web, au sein d’un service marketing ou e-commerce d’une marque digitale innovante, idéalement dans la mode.

Vous êtes rigoureux, autonome et force de proposition.,

Vous disposez d’un excellent esprit d’analyse, du goût des chiffres et avez le sens du business.

Vous avez une appétence pour le web (ses fonctionnalités et son esthétisme) et la mode.

Avoir l’expérience de l’internationalisation d’un site e-commerce serait un énorme avantage !

Vous êtes enthousiaste, aimez l’air de la mer, le vélo et la belle vie à La Rochelle.

Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !

Processus de recrutement :

Premier entretien en visio avec moi, Guillaume recruteur du Mercato de l'Emploi en charge de ce recrutement.

Deuxième entretien avec l'un des fondateurs de Pied de Biche et la Responsable Marketing, cas pratique, rencontre & offre.

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Remplissez le formulaire ci-dessous accompagné de votre CV.
Vous pouvez joindre à votre envoi un document complémentaire si vous le souhaitez.