Descriptif du poste

Il/elle assure le diagnostic et la réalisation d'activités de maintenance préventive et corrective des véhicules confiés par sa hiérarchie en respectant les procédures et valeurs de la marque et dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

TECHNIQUE

Etre responsable de l’outillage,des équipements de protection 

Réaliser le diagnostic, rechercher les pannes

Expliquer et communiquer les diagnostics pour participer à la rédaction du devis

Optimiser le temps d'approvisionnement en pièces de rechange en lien avec le magasin

Appliquer les procédures, instructions techniques et méthodologies de réparation 

Effectuer les dépannages jour et nuit relatifs à son planning

Réaliser les interventions sur des vérins de bennes, des hayons, si titulaire des agréments spécifiques

Gérer de façon autonome les problèmes et anomalies rencontrés en cours d’intervention. 

Réceptionner les véhicules neufs et contrôler que ceux-ci sont conformes au bon de commande adressé à l’usine 

GESTION ET APPLICATION DES PROCESS

Utiliser la documentation technique de façon autonome,

Réaliser les rapports de fin de travaux 

Donner les conseils techniques et d’utilisation par téléphone auprès des clients qui ont un atelier intégré

Veiller au rangement et à l’étiquetage des pièces en garantie et échange standard

Appliquer les procédures qualité et environnement en vigueur dans l'entreprise

Mettre à jour ses connaissances techniques grâce aux formations et e-learnings proposés par le constructeur

Etre attentif à l’évolution en interne des produits et services,

Promouvoir les services et les ventes additionnelles.